МТС - как не дать себя обмануть.

У моей мамы мтс .Как она не позвонит, поговорим несколько минут и обрывают.Я ей перезваниваю -только и слышно -у меня наверное деньги закончились.И так очень часто.Вот сегодня она позвонила переговорили минуты 3 и оборвало.Опять кончились деньги .Да сколько можно

она только мне считай и звонит и говорим мы с ней недолго.Походу у нее там либо что-то подключено-вот и денежки снимают.Она в мобильнике не разбирается может только позвонить.СМС писать и читать не умеет.

Наверное какие-нибудь платные услуги подключены.

Как узнать и отключить можете почитать здесь.

Спасибо

УРА!!!

Вот и на нашей улице праздник

Ну расскажу как, в начале я все таки разобралась, что это за выходы в инет и откуда они возникли. Кратко все просто: пришло ММС, а потом оно хранится на сервере, а телефон начал устанавливать соединения с этим сервером, как бы спрашивая "ММС, ты там?" В дом. зоне - это служебный трафик, в роуминге - уже нам за это насчитали. Я написала вторую претензию в МТС, где уже со знанием дела все разложила по полочкам, подкрепляя свои слова выдержками из законов...

И самое главное, сегодня позвонили и сказали, ну типа там все корректно, но т.к. ММС была от их компании, то они исключительно в порядке лояльности, нам простят эту задолженность

Ну вот, говорила же в их интересах решить конфликт в досудебном порядке, а какими они там словами мне объясялись - мне вообще по фигу!

Так что боритесь за свои права, не будьте простачками и все у вас получится!

А как я рада, нам в итоге списали 11 тыс, но на это ушло 2 мои бессонные ночи и неделя похождений по инстанциям

у меня уже больше года каждую ночь по два рубля снимают. идти даже смысла нет, ничего не докажешь. и это происходит не у меня одной. КОЗЛЫЫЫЫ!!!!!!!

у меня уже больше года каждую ночь по два рубля снимают. идти даже смысла нет, ничего не докажешь. и это происходит не у меня одной. КОЗЛЫЫЫЫ!!!!!!!

в вашем случае - все элементарно. Идете в офис, говорите, что желаете отключить все платные дополнительные услуги - и все. Вопрос 5 мин

Можно и на сайте, через личный кабинет, но мы настолько древние их абоненты, что при заключении договора на обслуживание ключевых слов и в помине не было, да я и не сторонница, люблю все финансовые вопросы решать при личной встрече

УРА!!!

Вот и на нашей улице праздник

Ну расскажу как, в начале я все таки разобралась, что это за выходы в инет и откуда они возникли. Кратко все просто: пришло ММС, а потом оно хранится на сервере, а телефон начал устанавливать соединения с этим сервером, как бы спрашивая "ММС, ты там?" В дом. зоне - это служебный трафик, в роуминге - уже нам за это насчитали. Я написала вторую претензию в МТС, где уже со знанием дела все разложила по полочкам, подкрепляя свои слова выдержками из законов...

И самое главное, сегодня позвонили и сказали, ну типа там все корректно, но т.к. ММС была от их компании, то они исключительно в порядке лояльности, нам простят эту задолженность

Ну вот, говорила же в их интересах решить конфликт в досудебном порядке, а какими они там словами мне объясялись - мне вообще по фигу!

Так что боритесь за свои права, не будьте простачками и все у вас получится!

Прикольно, и на х...(простите, не сдержалась) они такие ММС посылают?!

Ну разве не понятно

Это я такая настоичивая, видели бы вы какие я сайты перелопатила, чтоб до этого додуматься...

А так в большинстве своем люди покорно смиряются и вынужденны платить. РАЗВОД это!!!

Ну, да! На это и поставлено. Неужели им настолько плевать на свою репутацию?! Сорвали бы они эти 10000 и потеряли клиента с 10-и летним стажем.

Молодец, Олеся!!!

Девоньки, им плевать на репутацию, т.к. три монополиста оператора - МТС, Билайн, Мегафон - промышляют абсолютно одинаково, и куда мы от них денемся?

Олеся,молодец,что добилась правды!!!